Otel, Butik Otel ve Apart Otellere hitap etmektedir.

Kategori: Ticari Yazılımlar

Ürün Kodu: WHO8

Fiyatı: 0 TL

Satın Al

Tüm otel, motel, apart ve pansiyonlara hitap eden WOLVOX Otel programı sayesinde oda ve müşteri takibini kolaylıkla yapabilirsiniz. Program içerisinde yapabileceğiniz işlemler kısaca şu şekildedir:

REZERVASYON

 Hızlı ve kolay rezervasyon girişlerini yapabilir,

 Rezervasyon kayıt esnasında mükerrer kayıt kontrolü yapabilir,

 Rezervasyon girişlerinde voucher bilgisini belirleyebilir,  Kayıt esnasında pansiyon tipini seçim yapabilir,

 Rezervasyon tipinin seçim yapılmasını sağlayabilir (Definite, Pending, Tentative, Optional vb.),

 "Beklemede" ve "rezerve" durumundaki kayıtlar için belirtilen tarih ve saatte kullanıcının uyarılmasını sağlayabilir,

 Check-In, no-show ve iptal işlemlerinizi tek ekran üzerinden yapabileceğiniz gelişmiş arayüzü kullanabilir,

 Otele düzenli gelip giden konukların kontrollerini (Repeat Guest) yapabilir,

 Konuklara ait sicil bilgilerini, istek ve talepleri kayıt edebilir,

 Konuklara ait geçmiş rezervasyon bilgilerini görüntüleyebilir (Müşteri History kayıtlarının gösterimi, hangi odada kaldığı ve ne kadar ücret ödediği gibi),

 Rezervasyonda atanan oda için envanter kayıtlarını tutabilir,

 Rezervasyonları beklemeye alabilme (waiting), beklemedeki bir rezervasyonu ise konfirme edebilir,

 Kayıt edilmiş rezervasyonları detaylı filtrelemeler yaparak raporlarını alabilir,

 Grup ve acenta ile yapılan giriş işlemlerini hızlı bir şekilde yaparak otomatik oda atama yapabilir,

 Günübirlik girişler kısmından oda harici otelin diğer hizmetlerinden konukları faydalandırabilir,

 Faturalandırma işlemlerinin seri bir şekilde yapılması ve folio hareketlerine göre ayrı ayrı faturalandırabilir,

 Rezervasyon çizelgesi ekranını kullanarak otel doluluk kontrolü ve çizelge üzerinden rezervasyon işlemlerinizi kontrol edebilirsiniz.

RESEPSİYON

 Check-In işlemi ve grup girişlerinizi tek tuş ile yapabilir,

 EGM ve Jandarma Bilgi Yönetim sistemine otelde konaklayan ve çalışanların bilgilerini gönderebilir,

 Kimlik ve pasaport tarama cihazları ile müşteri kayıtlarını hızlı bir şekilde yapabilir,

 Rack ekranı üzerinden dolu odaları, boş odaları, blokajlı ve çıkış yapılacak odaları listeyebilir,

 Rack ekranı üzerinden tüm ön büro işlemlerinin yapılabilmesini sağlayabilir (tarih değişikliği, room change, bilgi güncelleme, folio izleme, check in, check out, odaya mesaj girişi, arıza ve şikayet girişi, oda resimlerine ulaşabilme vb.),

 Rezervasyon çizelgesi üzerinde iken sürükle bırak yönetmiyle hızlı bir şekilde konaklama süresini uzatabilir, AKINSOFT® WOLVOX Otel 4

 Desteklenen kapı entegrasyonları sayesinde misafirlerin check-out tarihlerinde kapı kartının geçersiz olması ve kapı kontrolü.

 Merkez Bankası üzerinden döviz kurlarını otomatik download ederek girişlerde güncel kurlardan işlem yapılmasını sağlayabilir,

 Tüm müşterilere toplu mail veya SMS gönderebilme özelliği,

SATIŞ ve KONTRAT İŞLEMLERİ

 Acenta kayıtlarını yapabilir,

 Acenta rezervasyonlarını raporlayabilir,

 Sistemde kayıtlı acenta ya da gruplar için stop sale (Satışları geçici olarak durdurabilir) işlemi yapabilir,

 Acenta, grup ya da şirketlere özel kontrat girişleri yapabilir,

 Sözleşme bilgilerini dosya halinde kayıt altında tutabilir,

 Acenta pazar (Comp, europe, ABD, Almanya, Rusya vb.) ve market gruplarının belirlenmesini sağlayabilir,

 Acenta kara liste kontrollerini sağlayabilir,

 Başlangıç ve bitiş tarihlerine göre garanti oda ve kontenjan belirlemesi yapabilir,

 Acenta üzerinden alınan rezervasyonlarda dönem geçişleri için hesaplamaların ayrı ayrı yapılmasını sağlayabilir,

 Kontrat numarasına göre kişi başı ve oda ücretlerinin belirtilebilmesini sağlayabilir,

 Dönemsel aksiyonlar oluşturabilir,

 Gün aksiyon tanımlarını yapabilir (5 gün kal 3 gün öde vb.),

 İndirim aksiyonları oluşturabilir (5 gün ve üstü konaklamalar için indirim oranı/tutarı belirleyebilme),

 Kişi başı ya da oda geneli için ekstra indirim tanımları oluşturabilir,

 Tanımlanan dönem kayıtları için geceleme gün sayısına, kişi ve geliş bilgilerine göre kurallar oluşturabilir (İlgili dönem için sadece seçilen günlerde belirtilen indirimler geçerli gibi),

ÖNKASA

 Kasa transfer işlemleri ve yapılan transferlerin onaylanması için kasa havuzunun oluşturulması,

 Döviz bozma işlemleri ve raporlarının yapılabilmesi,

 Kasa toplamlarının TL ve Döviz birimlerine göre raporlanabilmesi,

 Kasa üzerinden oda kartlarına toplu folio hareket girişinin yapılabilmesi,

 Tanımlanan folio ödeme türlerine göre konaklayanların bakiyesini tek tuşla kapatabilme,

ODA / KAT HİZMETLERİ

 Toplu bir şekilde oda durum bilgisinin giriş yapılmasını sağlayabilir,

 Oda okeyleme işlemlerinin client pcler üzerinden yapılmasını sağlayabilir,

 Minibar ürün giriş ve çıkışlarını IOS ve And. destekli cihazlar üzerinden kolayca oda folio kartına yazabilir,

 Kayıp eşya, şikayet ve arıza kayıtlarının giriş yapılarak kontrol edilebilmesi,

 House keeping (Kat Hizmetleri H/KPG) raporlarının alınabilmesi, AKINSOFT® WOLVOX Otel 5

 House keeper (Kat Şefi-H/K) raporlarının alınabilmesini sağlayabilir,

TELEFON SANTRAL ve İNTERNET HİZMETLERİ

 Desteklenen santral marka ve modelleri ile entegre olabilme ve sorunsuz çalışabilir,

 Otelde wireless kullanan tüm misafirlerin internet kullanım ücretlerini foliolarına yansıtabilir,

BİLDİRİM HİZMETLERİ

 Uyandırma servisi hizmeti ile otelinizde konaklayan misafirlerinizi diledikleri saatlerde uyandırabilme,

 Departmanlar arası haberleşme özelliği sayesinde misafir isteklerinin kat görevlisine bildirilebilmesi,

 Misafirlerin odayla ilgili her türlü bildiriminin kayıt altında tutularak odaya verilen tüm servislerin takip edilebilmesi,

 Konum bilgisi girişi yaparak otelden kısa süreliğine ayrılan müşterilerin nerede olduklarını ve bıraktıkları notları kaydedebilir,

 Otele ulaşım servisleri için tarih ve saat bazında takibi sağlayabilir,

RAPORLAR

 Kayıtlı tüm rezervasyonlar için detaylı raporlar alabilir,

 Giriş ve geceleme, XML ve BTM, otel durum raporları,

 Günübirlik konaklama ve locater raporları,

 Tarih ve tarife bazında raporlar,

 Gelir departman ve genel durum raporları,

 Otel Forecast raporları,

 Pazar bazlı forecast raporları,

 Satış forecast raporları,

 Ülke bazlı forecast raporları,

 Oda tipi forecast raporları,

 City Ledger raporları,

 Günsonu raporları,